Tại 78win 78, bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn là ưu tiên hàng đầu. Tài liệu này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn như thế nào.
Bằng việc sử dụng dịch vụ của 78win 78, bạn đồng ý với các điều khoản trong Chính sách bảo mật này. Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo đúng các nguyên tắc minh bạch, hạn chế mục đích và bảo mật tối đa.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của 78win 78, bao gồm website chính thức tại 78win78.ws, ứng dụng di động (nếu có), và mọi kênh liên lạc chính thức giữa người chơi và nền tảng.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký hoặc đang truy cập dịch vụ của 78win 78 tại Việt Nam và các quốc gia được phép. Nếu bạn truy cập từ khu vực địa lý khác, bạn vẫn chịu sự điều chỉnh của chính sách này.
Chính sách bảo mật không điều chỉnh dữ liệu do bên thứ ba thu thập thông qua các liên kết bên ngoài nền tảng 78win 78. Chúng tôi khuyến nghị người chơi đọc kỹ chính sách riêng của từng bên thứ ba trước khi chia sẻ thông tin.
78win 78 thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây nhằm cung cấp và cải thiện chất lượng dịch vụ cho người chơi:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Cách thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD | Người dùng tự cung cấp khi đăng ký |
| Thông tin liên lạc | Email, số điện thoại, địa chỉ | Người dùng tự cung cấp khi đăng ký |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử | Người dùng cung cấp khi thực hiện giao dịch |
| Dữ liệu thiết bị | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt | Thu thập tự động khi truy cập |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử đặt cược, trò chơi đã chơi | Thu thập tự động trong quá trình sử dụng |
| Nội dung liên lạc | Nội dung chat hỗ trợ, email gửi đến | Người dùng gửi qua kênh hỗ trợ |
78win 78 không bao giờ lưu trữ số thẻ tín dụng hay mật khẩu ví điện tử của bạn. Mọi giao dịch tài chính đều được xử lý qua cổng thanh toán mã hóa của đối tác.
Dữ liệu cá nhân bạn cung cấp cho 78win 78 chỉ được sử dụng cho các mục đích cụ thể, rõ ràng và đã được thông báo trước. Cụ thể:
78win 78 không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích bán thông tin sang bên thứ ba vì lợi nhuận thương mại. Đây là cam kết không thay đổi của chúng tôi.
Tại 78win 78, chúng tôi tin rằng quyền kiểm soát thông tin cá nhân thuộc về người chơi. Mọi quy trình xử lý dữ liệu đều minh bạch, có mục đích cụ thể và tuân thủ đầy đủ các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế.
Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 của chúng tôi.
78win 78 không bán, trao đổi hay cho thuê dữ liệu cá nhân của người chơi. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các bên sau đây:
Mọi đối tác nhận dữ liệu từ 78win 78 đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được sử dụng thông tin đúng mục đích được ủy quyền.
78win 78 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người chơi và phân tích hiệu suất nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập website.
Bạn có thể quản lý hoặc từ chối cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của 78win 78.
78win 78 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiên tiến nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người chơi khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ:
Dù chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật mạnh nhất có thể, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. 78win 78 khuyến khích người chơi sử dụng mật khẩu mạnh và bật xác thực 2FA để bảo vệ tài khoản cá nhân.
78win 78 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc.
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ |
|---|---|
| Thông tin tài khoản đang hoạt động | Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại |
| Lịch sử giao dịch tài chính | Tối thiểu 5 năm theo yêu cầu AML |
| Hồ sơ KYC / xác minh danh tính | 5 năm kể từ khi tài khoản đóng |
| Nhật ký truy cập & bảo mật | 12 tháng kể từ ngày ghi nhận |
| Nội dung hỗ trợ khách hàng | 2 năm kể từ lần liên lạc cuối |
| Cookie phân tích & tiếp thị | Tối đa 13 tháng |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không còn có thể nhận diện được chủ thể dữ liệu.
Là người chơi tại 78win 78, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ qua email support@78win78.ws:
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 78win 78 đang lưu giữ về bạn.
Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ trong hồ sơ của bạn.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép sau khi đóng tài khoản.
Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp hoặc khiếu nại được giải quyết.
Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển đến dịch vụ khác.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi bất kỳ lúc nào.
78win 78 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong trường hợp yêu cầu phức tạp, thời hạn có thể gia hạn thêm 30 ngày và bạn sẽ được thông báo trước.
Dịch vụ của 78win 78 được thiết kế dành riêng cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người chưa đủ 18 tuổi.
Nếu chúng tôi phát hiện hoặc được thông báo rằng một tài khoản thuộc về người chưa đủ 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức, toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa và mọi giao dịch đã thực hiện sẽ bị hủy.
Phụ huynh hoặc người giám hộ nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản tại 78win 78 vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ để được xử lý khẩn cấp.
78win 78 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong quy trình xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý hoặc tính năng dịch vụ mới. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo qua:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 78win 78 sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới nhất. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và rút số dư trước thời điểm đó.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật hoặc dữ liệu cá nhân của mình, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ 78win 78:
Khi báo cáo sự cố bảo mật, vui lòng cung cấp đầy đủ: ID tài khoản, mô tả sự việc, thời gian xảy ra và ảnh chụp màn hình (nếu có). 78win 78 có đội ngũ chuyên trách xử lý sự cố bảo mật ưu tiên trong vòng 4 giờ làm việc.
Mỗi lớp bảo vệ đều được thiết kế với một mục tiêu duy nhất: giữ an toàn tuyệt đối cho thông tin cá nhân của người chơi.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 78win 78 được mã hóa SSL 256-bit, không ai có thể đọc được ngoài bạn và hệ thống.
Bảo vệ tài khoản bằng lớp xác thực bổ sung qua SMS hoặc ứng dụng xác thực. Ngay cả khi mật khẩu bị lộ, tài khoản của bạn vẫn an toàn.
78win 78 chỉ thu thập đúng thông tin cần thiết — không hơn, không kém. Dữ liệu không cần thiết sẽ không được yêu cầu hay lưu trữ.
Hệ thống bảo mật của 78win 78 được kiểm tra định kỳ bởi các tổ chức kiểm toán độc lập, đảm bảo tuân thủ tiêu chuẩn quốc tế mới nhất.
Nhân viên 78win 78 chỉ được truy cập dữ liệu tối thiểu phục vụ nhiệm vụ. Mọi thao tác truy cập đều được ghi nhật ký và giám sát liên tục.
Hệ thống phát hiện bất thường hoạt động 24/7 sẽ gửi cảnh báo ngay lập tức nếu phát hiện đăng nhập lạ hoặc hoạt động đáng ngờ trên tài khoản.